Как сбросить почтовое приложение в Windows 10

Эти инструкции помогут вам сбросить настройки приложения «Почта» (и «Календарь») в Windows 10, чтобы исправить проблемы с синхронизацией, приложениями, которые не открываются, и проблемы с настройками.

->

Windows 10 включает в себя несколько приложений по умолчанию, в том числе приложение «Почта», которое лучше всего подходит для управления учетными записями электронной почты. Однако, как и большинство продуктов Microsoft в наши дни, приложение Mail предлагается как услуга, а это означает, что оно всегда считается незавершенным, а это также означает, что на протяжении всего срока службы приложения вы, вероятно, столкнетесь с большим количеством проблем.

Многие пользователи часто жалуются на то, что электронные письма не синхронизируются, приложение Mail не открывается, проблемы с добавлением новых учетных записей электронной почты и некоторые настройки не работают, среди других проблем. Хотя во многих случаях корень проблемы может быть связан с настройками учетной записи, почти всегда это проблема, которую можно решить, сбросив почтовое приложение на Windows 10 .

В этом руководстве вы узнаете, как использовать приложение «Настройки» для сброса приложения «Почта» в Windows 10. Кроме того, в этом руководстве будут показаны шаги по использованию PowerShell для сброса приложения путем удаления приложения с компьютера и затем переустановите его снова через Microsoft Store.

• Как сбросить почтовое приложение с помощью настроек
• Как сбросить почтовое приложение с помощью PowerShell
• Как установить отсутствующие пакеты почтового приложения в Windows 10

Как сбросить почтовое приложение с помощью настроек

Чтобы сбросить настройки приложения Почта с помощью приложения Настройки, выполните следующие действия:

1. Открытым Настройки .

2. Нажмите на Программы .

3. Нажмите на Приложения и функции .

   
   
   

4. Выберите Почта и Календарь приложение из списка.

5. Щелкните значок Расширенные настройки ссылка.

   

   Ссылка на дополнительные параметры почтового приложения

   
   
   

6. Щелкните значок Сброс настроек кнопка.

   

   Сбросить почтовое приложение в Windows 10

   
   
   

7. Щелкните значок Сброс настроек еще раз для подтверждения.

После того, как вы выполните эти шаги, этот параметр сброса навсегда удалит данные приложения, включая настройки, предпочтения и данные для входа.

Как сбросить почтовое приложение с помощью PowerShell

Чтобы сбросить настройки приложений «Почта» и «Календарь» с помощью этого метода, вам нужно будет удалить приложение с помощью PowerShell, а затем переустановить его с помощью Microsoft Store.

Удалить почту с помощью PowerShell

Чтобы удалить встроенное почтовое приложение в Windows 10 с помощью PowerShell, выполните следующие действия:

1. Открытым Начинать .

2. Ищи PowerShell , щелкните результат правой кнопкой мыши и выберите Запустить от имени администратора вариант.

   

3. Введите следующую команду в PowerShell и нажмите Входить :

   Get-AppxPackage Microsoft.windowscommunicationsapps | Remove-AppxPackage

   

4. Перезагрузите компьютер.

Выполнив эти действия, вам нужно будет переустановить оба приложения из Microsoft Store, следуя приведенным ниже инструкциям.

Переустановка почтового приложения с помощью Microsoft Store

Чтобы переустановить приложение Почта, выполните следующие действия:

1. Открытым Магазин Microsoft .

2. Ищи Почта и Календарь и щелкните верхний результат.

3. Щелкните значок Установить кнопка.

   

   Переустановите почтовое приложение по умолчанию в Windows 10

4. Запустить Почта приложение.

5. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить настройку.

Быстрая подсказка: Если вы получаете сообщение об ошибке при установке приложения, просто перезагрузите компьютер и повторите попытку.

После настройки приложения «Почта» проблема с синхронизацией электронной почты, проблема с открытием почты или любая другая проблема должны быть решены.

Еще одна распространенная проблема, которая может повлиять на работу приложения «Почта» (и календаря), - это настройки конфиденциальности. Если это так, вы можете попробовать открыть Настройки> Конфиденциальность , и убедившись, что под Календарь а также Эл. адрес , в обоих разделах Почта и Календарь опция включена.

Как установить отсутствующие пакеты почтового приложения в Windows 10

Если у вас возникают проблемы с синхронизацией электронной почты или вы не можете добавить новые учетные записи после обновления до новой версии Windows 10, проблема может заключаться в отсутствии пакетов Feature on Demand.

Это известная проблема и Microsoft рекомендует следующий обходной путь:

1. Открытым Начинать .

2. Ищи Командная строка , щелкните результат правой кнопкой мыши и щелкните значок Запустить от имени администратора вариант.

3. Введите следующую команду и нажмите Входить :

   dism /online /Add-Capability /CapabilityName:OneCoreUAP.OneSync~~~~0.0.1.0

4. Перезагрузите компьютер.

5. Открытым Почта .

6. Щелкните значок Настройки (шестеренка) в нижнем левом углу.

7. Нажмите на Управлять аккаунтами чтобы увидеть, если Настройки аккаунта доступны, что указывает на успешное добавление пакетов.

После выполнения этих шагов приложение Почта должно снова начать работать. Если учетная запись по-прежнему не синхронизируется, удалите и повторно добавьте учетную запись снова на Настройки почты > Управлять аккаунтами > Выберите учетную запись , Выбрать Удалить аккаунт с этого устройства и щелкнув Удалить вариант. После удаления учетной записи выберите Добавить аккаунт чтобы добавить учетную запись еще раз.

Обновление от 6 февраля 2019 г .: Эта статья была обновлена, чтобы в нее были включены последние изменения и информация.